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为争创天府旅游名县,营造更加放心舒心的消费环境,古蔺县市场监管局通过加大宣传力度、开展专项整治、强化消费维权等方式,不断提高经营者诚信度、消费者满意度、消费环境安全度,切实增强人民群众安全感和幸福感。
一是点面结合开展宣传。对全县餐饮、酒店住宿、药械化妆品、商超等开展创建宣传,对特色餐饮和酒店住宿开展专题提升培训。
二是开展专项整治行动。联合县文旅局、乡镇街道开展旅游市场专项整治行动,严厉打击虚假宣传、哄抬物价、经营“三无食品”等扰乱旅游市场秩序的违法行为。
三是强化消费维权工作。开展消费投诉信息公示和行政约谈,将投诉举报处理工作与执法办案、信用监管等衔接,推进消费纠纷调解与线索核查双轨制,深化“诉转案”机制。
截至目前,出动执法人员200余人次,巡查创建迎检主体600余次,排查发现问题隐患150处,完成整改规范点位50处;发放食品安全、文明旅游、反对餐饮浪费等各类宣传资料5000余份,累计创建放心舒心示范单位15家,消费者维权服务站26家,全县线下无理由退换货6家,拟新增放心舒心示范单位15家。(泸州市场监管)
编辑:孙家钰 校对:张可 审核:申涵兮
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